Después de la publicación que hiciéramos el sábado sobre la muerte de un paciente, situación que denunció en sus redes sociales Willy Esquivel Rodríguez, luego de que a su hermano, con un preinfarto, lo hicieran someterse a un proceso burocrático e inhumano, que sostiene lo llevó según su criterio a la muerte, las historias similares llenaron la publicación.
Ver enlace: La gente está muriendo por falta de atención oportuna en el Hospital San Carlos
Tratamos de conseguir la reacción del director del Hospital San Carlos, el doctor Edgar Carrillo, pero, desde el sábado que le pedimos una reacción, no ha contestado.
Un extracto de lo que dicen los pacientes:
Marlen Gamboa
Es terrible la situación ahí,,, ayer estuvimos con mi madre desde las 3 de la tarde hasta hoy a las 5 la mañana demasiada mala atención, a pero no pague el seguro usted y verá lo que pasa, es una injusticia y falta de humanidad lo que ahí está pasando.
Mi suegra llego infarto super grave y duro a más de 7 en la vieran porque la doctora de valoración dijo que no era urgente hasta que un guardia se digno hablar y la pasaron ni que les cuento todo la gravedad de mi suegra está viva de milagro con el 50% del corazón el otro 50% no trabaja por no recibir la atención a tiempo.
Es muy triste ver el deterioro de este servicio esencial… a eso le sumo que la atención en algunos ebais no existe, por ejemplo el de la Palmera solo atienden 3 días a la semana y nunca hay cita, si no tenés cita, y te enfermaste, quedan 2 opciones… ir a emergencias a pasar 12 horas a la espera de acetaminofén, o pagar un privado para que te vean los mismos doctores que te recetan acetaminofén en el hospital, pero en el privado si te ponen atención…
Es muy triste pagar tanto dinero, para que no te atiendan como nos merecemos.
Ese problema no es de ahora, tiene años. A mi el año pasado llegue con un dolor abdominal, espere, me reviso el médico y me dice posible apendicitis, seguí esperando, el medico que me atendió después me indico que eso no era apendicitis, pero que lo más importante era atacar el dolor. Me mando a inyectar y me dijo que me iba a revisar luego, ese luego fue que espere de las 3 am, a las 10 am, esperando esa revisión y eso que estaba desde la 1 am.
Para que se olvidarán de mí, y fue porque entro un conocido que me volvieron a revisar a las 11 am, me inyectaron y me mandaron para la casa.
Pase un día mal, termine en el Cooperativo, gracias a la póliza que tengo con Coopelesca, la de ahí si me mando hacer exámenes de sangre que salieron alterados y no muy convencida me mando ultrasonido y bingoooo, la apéndice había reventado, el medico estaba fúrico diciendo que era la tercer paciente que llegaba así de mal. Cuento el cuento porque Dios es grande.
Por obvias razones ($$), me fui a emergencias a exigir el servicio que no me hicieron la doctora que estaba en valoración me indico que mi diagnostico era complicado de atinar, pero si hubieran hecho un examen de sangre, se hubieran dado cuenta, pero ni eso hicieron cuando estuve ahí. De una me pasaron a cirugía y pase una semana hospitalizada.
Ahora, imaginemos que el servicio fuera realmente bueno, cuanto se ahorraría la CCSS, pues si hubieran en mi caso diagnosticado, mierda se ahorran plata y hubieran aplicado tratamiento para, y en cuantos muchos otros casos ai se diagnostica bien, se ahorrarían mucha plata, pues al final dan mal servicio que puede salvar vidas si se aplicara bien. Y luego en CQ ya hace falta un EBAIS extra para mi gusto para que descongestione el servicio de Emergencias.
Es muy triste ver el deterioro de este servicio esencial… a eso le sumo que la atención en algunos ebais no existe, por ejemplo el de la Palmera solo atienden 3 días a la semana y nunca hay cita, si no tenés cita, y te enfermaste, quedan 2 opciones… ir a emergencias a pasar 12 horas a la espera de acetaminofén, o pagar un privado para que te vean los mismos doctores que te recetan acetaminofén en el hospital, pero en el privado si te ponen atención…
Es muy triste pagar tanto dinero, para que no te atiendan como nos merecemos
El problema es que a uno lo valoran por número y color como si fuera un ganado, a ellos no les importa si usted está enfermo o no y lo que hacen es perder el tiempo con el personal de adentro así que si usted está enfermo es mejor morir en la casa que en una silla esperando a ser atendido hasta que le den la gana.
La cruel realidad es que el deterioro de los servicios de la CCSS se asentaron en esta administración que tomo como tarea desmantelar el sistema de seguridad social sobra enumerar todo lo que se a dicho y hecho para afectarla y el resultado es desgraciadamente situaciones como la descrita aquí. Los médicos y demás servidores de la CCSS no hacen milagros ante un gobierno que no le paga deuda, la deja sin especialistas y congela plazas. En lo personal llevo 2 años en espera de cita con un especialista si ese que la admiración actual obligó a abandonar la CCSS porque no le quiere pagar
¿Quién es el responsable de que el Hospital san Carlos con mejores instalaciones en emergencias haya desmejorado sus servicios?
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Ayer domingo hicimos en una pregunta nuestros lectores sobre quien considera es el responsable de la crisis del Hospital San Carlos y la mayoría considera que se ha perdido la humanidad, la vocación de servicio, el uso de teléfonos celulares por parte de los funcionarios y el no pago del gobierno a la CCSS.
Algunos de ños comentarios:
EL DIRECTOR NO SUPERVISA NADA; NUNCA LO HE VISTO EN EMERGENCIAS SUPERVISANDO Y CONTROLANDO LA ATENCIÓN, NUNCA ESTÁ
Y EL PROBLEMA ES TENER MÉDICOS SIN EMPATÍA, JÓVENES , SIN HUMANIDAD Y SIN VOCACIÓN NI AMOR POR SU SERVICIO
MUCHOS DE ESTOS NO MANDAN EXÁMENES A LOS PACIENTES PORQUE “NO HACE FALTA”; LO QUE NO QUIEREN ES LIDIAR CON LO QUE SALGA EN LOS EXÁMENES Y MIENTRAS MÁS RÁPIDO TERMINEN LA JORNADA MEJOR
MUCHOS DE ELLOS DAN SU DIAGNÓSTICO DESDE LA SILLA DEL ESCRITORIO; NI SIQUIERA LE COLOCAN UN ESTETOSCOPIO EN EL PECHO AL PACIENTE CUANDO DE REPENTE YA TIENEN EL VEREDICTO
MUCHOS DE ESTOS ESTÁN EN SU CELULAR EN REDES SOCIALES SENTADOS EN SU SILLA MIENTRAS AFUERA HAY UNA FILA INUMERABLE
AQUÍ NO ES PROBLEMA DE FICHAS; ES PROBLEMA DE MÉDICOS SIN VOCACIÓN Y QUE ESTÁN AHÍ POR SU SALARIO.
Todo el personal desde los guardas que veces son insoportables más cuando están unas mujeres ahí, secretarias un mal servicio en todo por que asta que arrugan la cara cuando se les pregunta algo y lo más principal lo que afecta a todos la atención de los doctores 7 consultorios y solo atienen en 3 el resto pasan durmiendo o hablando con los de adentro
Creo que el problema radica en los altos mandos ya que desde ahí emanan las directrices, y un personal desmotivado, sin insumos adecuados, no funciona. Por otro lado se hace necesaria una reestructuración sobre todo en la forma y prioridad con que se atiende en emergencias, no podemos permitir que se muera una persona más por falta de atención oportuna. No solo cuando llegan desangrados es una emergencia, también lo es un dolor en el pecho o un problema respiratorio.
Saben mi gente, saben que da cólera pagar todos los meses por un servicio de hospital que cuando tú lo ocupas por qué no es todo el tiempo que uno está en hospital metido gracias a Dios pero cuando tú lo ocupas es una cochinada y de mes a mes estás pague y pague para la caja es como una burla llegar a un hospital y ser super mal atendido desde que entras hasta que sales de ese hospital charita plata que les pagamos cada uno de nosotros que cotizamos de mes a mes para la caja antes llegaba uno al hospital y daba gusto que la prioridad eran adultos mayores y niños a hora todos revueltos que se mueran parejos hay en esas sillas esperando que los llamen ya no hay amor al prójimo y a lo que hacen les vale un pito ha pero si fueran un familia de una vez hasta adentro los meten después les pasan los datos para llenarles los papeles de ingreso y eso por qué yo lo viví sentado en ese hospital esperando que me atendieran da cólera definitivamente como se burlan en nuestras propias caras al hacer algo así.
